患者的权利和责任

皇冠足彩app下载(MHC)尊重皇冠足彩app下载所服务的每个人的尊严和自主权. 作为病人，你有权利:

体贴及尊重关怀

• 不分种族地接受必要的照顾, color, 国家的起源, ancestry, religion, age, sex, 性别认同, 性别表达, 婚姻状况, 性取向, disability, 资深地位, 支付来源或能力或任何其他受联邦保护的类别, 州或地方法律.
• 接受道德、优质、安全和专业的护理.
• 不受任何形式的虐待、忽视和骚扰.
• 不受工作人员的胁迫(恐吓)、无理的纪律处分或报复.
• 受到有尊严的对待, 尊重和认可每个人的个性, 包括治疗过程中对隐私的需求.

皇冠足彩app下载健康状况和护理的信息

• 以合理预期病人能理解的方式，告知他/她的健康状况, 并参与他/她的护理和治疗计划的制定和实施.
• 了解向病人提供直接护理的所有提供者和其他卫生保健专业人员的姓名和职能.
• 被告知出院后的任何持续医疗保健需求. 病人也应有权在安排出院后所需的后续护理方面得到协助.
• 被告知风险, 所有药物和治疗程序的益处和副作用, 尤指那些被认为是创新的或实验性的.
• 被告知所有合适的替代治疗程序.
• 了解护理、治疗和服务的结果.
• 对疼痛进行适当的评估和管理.
• 被告知医院是否授权其他医疗保健和/或教育机构参与患者的治疗. 患者也应有权知道这些机构的身份和职能, 并可能拒绝让他们参与治疗.

道德决策和通知

• 参与医疗保健决策.
• 选择一个人作为他/她的医疗保健代表和/或信任的人为他们说话. 病人还可以行使他/她的权利，不让任何家庭成员参与他/她的保健决定.
• 有一个家庭成员, 被选中的代表和自己的供应商在入院时及时通知, 转院和出院. 提供者通知将基于电子医疗记录(EMR)功能.
• 请求或拒绝治疗. 这项权利不应被解释为要求提供在医学上不必要或不适当的治疗或服务的机制.
• 参与在护理过程中可能出现的道德决策，包括解决冲突的问题, 停止复苏服务, 停止或停止维持生命的治疗, 参与调查研究或临床试验.
• 只有在他或她提供信息的情况下才能被纳入实验研究, 参与的书面同意. 病人可能会拒绝参加实验研究, 包括新药和医疗器械的研究.
• 制定预先指示，并让在医院提供护理的医院工作人员和从业员遵守这些指示.
• 在法律允许的范围内，不顾医生的建议离开医疗机构.

获取服务

• 接受免费的翻译和/或口译服务, 电信设备, 以及任何其他必要的服务或设备，以促进病人和医院的卫生保健人员之间的沟通(如.g., 合格的口译员, 其他语言的书面信息, 大的打印, 无障碍电子格式).
• 带一只服务性动物来这里, 除非根据设施政策特别禁止服务性动物(e.g.(手术室、患者免疫抑制或隔离的病房).
• 在医院接受教牧辅导，并参加宗教和/或社会活动, 除非你的医生认为这些活动在医学上是不建议的.
• 为安全、可靠和卫生的住宿以及营养、均衡和多样化的饮食提供便利.
• 通过口头和书面沟通的方式与设施外的人取得联系.
• 为有特殊需要的病人服务, 获得合理的住宿, 包括进入设施建筑和场地.
• 对客户提出的问题和服务要求给予及时合理的答复.
• 申请出院计划评估.

Access to 医疗记录

• 将所有医疗记录、受保护的健康信息(PHI)保密.
• 在合理的时间范围内获得医疗信息.
• 根据病人的指示，要求将其病历副本发给他人, 除非法律禁止. 可能需要支付合理的复印费.
• 查阅及/或索取其选择的形式及格式的医疗纪录副本, 如果以该形式和格式易于生产. 可能需要支付合理的复印费.
• 通过MHC门户访问医疗信息.

保护服务

• 获得保护和宣传服务.
• 不受医学上不必要的或用作胁迫手段的任何形式的限制, 纪律, 方便, 或者被员工报复.
• 接受精神疾病或发育障碍治疗的病人, 除本协议所列权利外, 是否有适用法律规定的权利.
• 根据要求, 在实施危险治疗或不可逆的手术治疗之前，对其进行公正的审查，但为维持生命所必需的紧急手术除外.
• 对侵犯病人权利的指控进行公正的审查.
• 期望紧急程序在没有不必要延误的情况下执行.
• 同意对某一程序或治疗表示同意，并获得必要的信息以表示同意.
• 向该机构投诉 病人关系专员 并期望在7天内得到初步答复. 
• 联系密歇根州或其他质量改进部门, 如担心虐待病人，可向认可机构或其他认证机构求证, neglect, 皇冠足彩app下载挪用病人在医院的财产或其他未解决的投诉, 患者安全或质量问题:
  • 密歇根州:
    • 社区局 & 卫生系统
      牌照及规管事务部(LARA)
      邮政信箱30664，兰辛，密歇根州48909
      800-882-6006
      BCHS-Complaints@michigan.gov
      MLTCOP@meji.org
  • 联合委员会:
    • 质量监测办公室
      文艺复兴大道一号.
      橡树溪露台，伊利诺伊州60181
      630-792-5800
      JointCommission.org
    • 医疗保险受益人和家庭中心护理质量改善组织(BFCC-QIO)
  • Livanta有限责任公司:
    • BFCC-QIO
      圣吉尔福道10820号. 202
      安纳波利斯枢纽，马里兰州20701-1105
      888-524-9900
      888-985-8775(电传)
      livantaqio.com/en
  • 医疗保健/药房配制认证委员会:
    • MHC的无菌配药项目获得了医疗保健/药房配药认证委员会的认证. 如果您对皇冠足彩app下载中心(MMC)复合无菌制剂的安全性或质量有任何疑问，请拨打(855)937 -2242
  • 乳房x光检查严重投诉:
    • 美国放射学会
      主管:认证项目患者投诉
      普雷斯顿白路1891号
      雷斯顿，弗吉尼亚州201191

付款及行政

• 检查并接收患者医疗机构账单的解释，无论其支付来源如何, 并可应要求接收, 有关提供财政援助的资料.
• 有资格享受医疗保险的病人有权知道, 应要求并提前处理, 医疗保健提供者或医疗保健机构是否接受医疗保险分配率.
• 在接受治疗前，应请求得到对医疗费用的合理估计.
• 以书面形式告知工厂的政策和程序, 审查和解决病人的投诉, 包括可提出投诉的地址和电话号码.

患者的附加权利

• 除了紧急情况, 只有在充分说明转院原因的情况下，患者才可以转院, 接收机构继续照顾和接受的规定.
• 去听听其他医生的意见, 包括专家, 应病人的要求和费用.
• 穿戴适当的个人服装和宗教或其他象征物品, 只要它们不干扰诊断程序或治疗.
• 如果病房内的其他病人或访客不合理地打扰了他/她，要求转到另一个房间.
• 要求探访宠物，除非根据设施的政策特别禁止探访动物(例如.g.手术室(OR)、患者免疫抑制或隔离的病房).

病人的责任

• 病人得到的照顾部分取决于病人本人. 因此，除了上述权利外，患者还有一定的责任. 这些都应该本着相互信任和尊重的精神呈现给病人.
  • 提供皇冠足彩app下载你目前状况的准确和完整的病史, 包括植入设备和过去的医疗状况和治疗.
  • 当你不明白你所被告知的皇冠足彩app下载你的护理的内容时，问一些问题, 或者你应该做些什么来照顾自己.
  • 提供当前的预先指示, if any, 如果已经指定了合法授权的代孕母亲，通知医院.
  • 遵循医生的指示, nurses, 以及其他执行医嘱的卫生专业人员.
  • 报告疼痛，如果不舒服，告诉护士.
  • 向您的供应商报告任何意外的状况变化。.
  • 向您的医疗团队报告任何与您的护理或物理环境相关的安全问题.
  • 积极参与医疗护理的计划和决策.
  • 如果你拒绝治疗或不遵守医嘱，你要对自己的行为负责.
  • 确保你的医疗经济义务尽快得到履行. 如果您对账单有任何担忧，请与财务顾问或工作人员交谈.
  • 尊重其他病人和医护人员的权利和财产.
  • 如果你住院了，把贵重物品和感情用事的物品送回家. 贴上标签并密切注意眼镜、助听器和假牙等物品.
  • 如果您不能，请保持预约或联系您的医生.
  • 未经员工明确同意，不得对员工进行录音或录像.

探视权

• MHC认识到家庭的重要性, spouses, partners, 朋友和其他来访者在照顾病人过程中. 皇冠足彩app下载采纳并确认以下政策，即接受皇冠足彩app下载设施服务的病人的探视权:
  • 被告知他们的探视权, 包括对其探视权的任何临床限制或限制. 参观指南可能会根据环境因素而改变. 最新的指导方针可在互联网上访问.
  • 接待访客, 包括但不限于配偶, 家庭伴侣(包括同性), 家庭成员, 和朋友. 所有访客将享有充分和平等的访问特权，除非访客的存在损害了权利, 病人或工作人员的安全或健康.
  • 在任何合理的时间接受律师、医生或神职人员的访问.
  • 与他/她希望的任何人私下交谈(根据医院探视规定)，除非医生认为医学上不建议这样做.
  • 拒绝访客，并在任何时候撤销同意访问.
  • 如果个人侵犯他人的权利，探视可能会受到限制或限制, 危及病人护理, 危及员工安全, 或者在医学上或治疗上是禁忌的.